Preteklo je sedem mesecev, odkar sta New York City in preostali svet prizadel smrtonosen virus, ki je ohromil prebivalstvo. Ko je virus udaril, je bila kot zadnja obrambna linija aktivirana The Division, enota civilnih prikritih agentov. Od takrat naprej agenti divizije neutrudno delujejo, da rešijo, kar je ostalo. Za The Division so vložki večji kot kdaj koli prej. Washington, D.C. – najstrožje varovano mesto na svetu – je v nevarnosti, zato je celotna država na robu kolapsa. Če bo Washington, D.C. izgubljen, bo država padla. Kot agent divizije, ki je že sedem mesecev na terenu, ste vi in vaša ekipa zadnja upanja, da ustavite propad družbe po pandemijskem zlomu.

Zaradi virusa, neviht, poplav in posledičnega kaosa se je Washington, D.C. radikalno spremenil. Raziskujte živ odprt svet, poln raznolikih okolij, od poplavljenih mestnih območij do zgodovinskih znamenitosti. Igrajte sami ali z do 3 prijatelji v 40-urni kampanji. Raziščite velik in dinamičen odprt svet, ki se razvija glede na vaša dejanja, in pomagajte osvoboditi mesto s taktičnimi intervencijami.